Un altro lavoro che mette a dura prova il sistema nervoso è il commesso. Non il commesso viaggiatore, il commesso in negozio, che sia di abbigliamento, di telefonini, di ampolle di vetro o di chincaglierie, insomma, di qualsiasi cosa. È una vita votata al sacrificio e che necessità un livello di pazienza degno di una competizione olimpica di virtù. Sono infatti innumerevoli le tragedie che chi pratica questo mestiere deve affrontare ogni benedetto giorno della sua vita, e le venti seguenti sono solo una piccola parte dell'immenso calderone.

#1. Dover mantenere la calma di fronte ai clienti che ti ritengono colpevole del prezzo dell'articolo, della sua fattura e delle guerre nel mondo.

#2. I clienti che ti chiedono quanto costa un articolo che ha attaccato un cartello con il prezzo grande tre metri per tre.

#3. Quando un cliente sta distruggendo mezzo scaffale e se gli chiedi se ha bisogno di aiuto ti risponde di no tutto scocciato.

#4. I clienti non arrivano in modo casuale, alternano momenti in cui il negozio è vuoto a momenti in cui è più pieno di San Siro quando giocano il derby.

#5. I bambini che scambiano il negozio per un campo da calcio.

#6. Piegare vestiti o mettere in ordine le cose per te è ormai una compulsione.

#7. Quando un cliente vuole provare ottomila capi diversi obbligandoti ad andare dieci volte in magazzino e alla fine non compra nulla.

#8. Il cliente esigente che entra in negozio dieci secondi prima della chiusura.

#9. Dover servire tre clienti contemporaneamente mentre con la coda dell'occhio devi controllare sospetti taccheggiatori.

#10. Chi deve pagare due euro e usa il bancomat.

#11. Quelli che entrano ed escono senza salutare.

#12. Dover stare in piedi tutto il giorno è l'ideale per avere perpetuamente dolore alle gambe.

#13. I clienti che ti riducono il negozio che neanche le macerie della breccia di Porta Pia.

#14. Mentre per tutti Natale è il periodo più bello dell'anno per te è l'inferno in terra.

#15. Quelli che ti lanciano i soldi sul bancone invece che darteli in mano.

#16. Avere i crampi alla mascella causati dal doverti sforzare di sorridere a chiunque entri.

#17. I clienti che molto probabilmente ti hanno confuso per il loro analista visto che ti fanno un elenco dettagliato dei problemi della loro esistenza passata e futura.

#18. Nelle discussioni dover sopportare l'argomentazione peggiore del mondo: “Il cliente ha sempre ragione”.

#19. Il cliente che ti paga in monetine.

#20. I saldi.