Torna dalle vacanze e trova una superbolletta da 16mila sterline
Torna dalle vacanze e trova una bolletta di sedicimila sterline della British Gas. È la sorpresa non proprio piacevole che Oliver Wotherspoon, un imprenditore inglese di Bolton (Greater Manchester),ha trovato a casa sua. Per far fronte al pagamento ha dovuto prelevare circa diciassettemila sterline dal suo conto bancario. L'importo da pagare era cento volte superiore al consumo medio del cliente della compagnia. Anche se palesemente in eccesso la bolletta era stata comunque addebitata all'abbonato, senza che nessuno si rendesse conto dell'errore. Wotherspoon si è quindi rivolto al suo avvocato per chiedere la restituzione della somma, e dopo una serie di vicissitudine che hanno visto protagonista la sua banca, con la quale aveva stipulato un'assicurazione che avrebbe dovuto risarcirlo in caso di errori simili, Wotherpoon ha ottenuto finalmente che fosse riconosciuto lo sbaglio.
La vicenda si è risolta quindi con la restituzione della somma da parte del colosso dell'energia al suo cliente. Ci sono voluti però undici giorni per riavere i soldi e non poche tribolazioni. Alla fine la compagnia del gas ha ammesso l'errore: "Avevamo applicato un metodo di misurazione sbagliato", hanno ammesso.