Trenitalia, guasto alla rete: bloccato l’acquisto dei biglietti (VIDEO)
Un grave disservizio ha mandato in blocco parziale il sistema di prenotazione e vendita dei biglietti di Trenitalia per un guasto al centro elaborazione dati. Lo rende noto l'azienda. Difficoltà per acquistare biglietti in biglietteria, macchinette self service, sito internet e call center. L'operatività – spiega Trenitalia in una nota – dovrebbe essere ripristinata progressivamente entro un'ora. Numerose le segnalazioni giunte soprattutto via social network che riguardano le stazioni di Roma Termini, Milano Centrale, Napoli Piazza Garibaldi, Venezia. Problemi anche nell'accesso al sito internet Trenitalia.it.
L'avaria interessa il Centro elaborazione dati (Ced) gestito in outsourcing da Almaviva e Telecom e sta provocando blocchi temporanei all'intero sistema di vendita e prenotazione dei biglietti di Trenitalia, comunica l'azienda. Il problema si sta verificando da circa un'ora, congiuntamente con il personale di Trenitalia, e i tecnici delle due società – si legge ancora – stanno lavorando per ripristinare al più presto l'operatività.
